Poradna Huawei Watch GT 3 42mm
Radka
Hodinky špatně měří kroky uvnitř budovy
Dobrý den, prosím o radu.
Už první den nošení jsem si všimla, že se kroky uvnitř budovy na hodinkách Huawei GT 3 téměř nepřipočítávají.
Na levé ruce jsem zkusila mít současně své hodinky a ještě další půjčené Huawei GT 2. Huawei GT 2 naměřili cca 3-4x více kroků, než Huawei GT 3. V čem by mohl být problém?
Předem děkuji za odpověď.
-
9. května 2023 - Nejlepší odpověď Autor otázky označil tuto odpověď jako nejlepší.
Dobré odpoledne Radko,
pravděpodobně se jedná o špatné čidlo akcelerometru. Doporučím Vám hodinky reklamovat. :)
Kristýna Rusz Gambalová, DiS., Oddělení péče o zákazníky, Hodinky 365-
22. května 2023 - Radka
Dobrý den, mám druhý kus hodinek ale problém s počítáním kroků je asi stejný.
Pokud ujdu do deseti kroků, hodinky to nikdy nezapočítají. Pokud ujdu přesně deset kroků, hodinky to někdy započítají a někdy ne. Pokud ujdu více než deset kroků, hodinky to započítají. Je jedno jestli je to v budově nebo venku.
Hodinky mám správně utažené, pohyb ruky je, ale kroky to nepočítá. Může být něco špatně nastavené? Fungují takto všechny chytré hodinky?
Předem děkuji za odpověď.
-
23. května 2023 - Lucie Pavelková, Oddělení péče o zákazníky, Hodinky365
Dobrý den,
hodinkám vždy chvilku trvá než se kroky načtou. Pokud ujdete deset kroků, nenačte se ji nic a po 11 kroku se jich načte 11 je normální jev hodinek.
Pokud srovnáváte s jinými modely a hodnoty se liší, poradila bych Vám hodinky zaslat na reklamaci.
-
Tato otázka byla již uzavřena.
Autor otázky byl spokojen s obdrženou odpovědí, proto je otázka uzavřena a nelze na ni dále reagovat. Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.