Poradna Huawei Watch GT2 46mm
Milena Kotlárová
Nechodí mi upozornění na hodinkách
Vše mám spárované a zkoušela jsem dát hodinky do továrního nastavení a i přesto nechodí upozornění.
Na displejí se mi objevilo Nedostatek paměti. Tak to mu nerozumím. Co z tím?
Děkují za vaši radu a pomoc.
Kotlárová
-
13. května 2024 - Odpověď partnera sekce hodinky-365.cz
Dobré dopoledne,
zkusila bych ještě překontrolovat nastavení přímo v telefonu, zda máte povoleny veškerá oprávnění pro aplikaci k hodinkám.
Poštulková Veronika, Hodinky 365-
13. května 2024 - Milena Kotlárová
A kde to v hodinkách najdu?
Děkují za vaši rychlou odpověd.
Kotlárová.
Můžete prosím napsat postup jak?
-
13. května 2024 - Komentář partnera sekce hodinky-365.cz
V nastavení v telefonu. Bohužel nevím, jaký telefon máte a ani nejsem žádný technik mobilních telefonů. Nicméně každý telefon má nastavení, kde můžete spravovat oprávnění a povolení pro jednotlivé aplikace.
Poštulková Veronika, Hodinky 365
-
13. května 2024 - Milena Kotlárová
Dobrý večer. Mám hodinky Huawei vatch 2 gt a už jsem zkoušela vše a i přesto nejdou. Ale je zajímavé že když mi někdo volá tak to přez hodinky kde. Jenom mi nechodí upozornění na zprávy fb mesenger a jiné využívání.
Jinak vám moc děkuji za vaši odpovědi.
Prostě už druhý den z ničeho nic to nejde. Nevím na koho se tedy obrátit.
Kotlárová.
-
14. května 2024 - Komentář partnera sekce hodinky-365.cz
Dobré odpoledne paní Kotlárová,
u každé aplikace lze nastavit notifikace zvlášt. Tedy opravdu doporučím zkontrolovat nastavení telefonu zda aplikace nemají notifikace vypnuté. Případně jako řešení je možné uvést hodinky do továrního nastavení a poté je znovu spárovat. :)
Kristýna Rusz Gambalová, DiS., Oddělení péče o zákazníky, Hodinky 365
-
14. května 2024 - Milena Kotlárová
Hodinky jsem dala už asi tři krát do továrního nastavení a i přesto to stále nejde.
Mám aplpe 13 a Notifikaci nikd nevidím.
Jinak vám moc děkuji za váš zájem a odpovědi.
-
14. května 2024 - Milena Kotlárová
Notifikaci v aplikaci mám zapnutou. Už jsem to másla. A i přesto nic.
-
14. května 2024 - Lucka Pavelková, Oddělení péče o zákazníky, Hodinky 365
Bohužel tedy více nejsem schopná poradit než jen hodinky reklamovat u prodejce pokud jsou v záruční lhůtě. :(
-
15. května 2024 - Milena Kotlárová
Dobrý den.
Na záruku už nemám nárok.
A dá se přímo napsat na Huawey jejích prodejnu?
-
15. května 2024 - Komentář partnera sekce hodinky-365.cz
Dobré dopledne paní Kotlárová,
níže zasílám odkaz na podporu značky Huawei. :)
https://consumer.huawei.com...
Kristýna Rusz Gambalová, DiS., Oddělení péče o zákazníky, Hodinky 365
-
15. května 2024 - Milena Kotlárová
Dobrý den.
Moc vám děkují a už jsem jím napsala svůj problém.
Kotlárová.
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.