Poradna Niceboy X-fit Watch
Jan Franěk
Proč měřící funkce nejdou spustit?
Dobrý den.
Nabil jsem je, zapl a fungují dobře, bohužel jen s tím že neměří ani tep, ani tlak a ani kyslík. Nedaří se mi tyto funkce zapnout, nebo spustit. Je to vada výrobku, nebo je to nějakým nastavením?
Děkuji za odpověď
-
26. prosince 2020 - Oficiální zástupce značky Niceboy
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Zmiňované komplikace nás mrzí! Doporučujeme provést tovární nastavení náramku. To provedete v aplikaci FitCloudPro (Já -> Správa zařízení -> Tovární
nastavení).
Věříme, že Vám tento postup bude nápomocný pro odstranění potíží.
Pokud by problém i nadále trval, omlouváme se ale bude nutná reklamace u prodejce. Zboží bude odesláno do servisního střediska, kde bude provedena diagnostika.
V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme. Pěkný den. Niceboy-
26. prosince 2020 - Jan Franěk
děkuji za reakci. Tovární reset bohužel nepomohl.
Budu tedy muset vánoční dárek na čas oželet a poslat jej do servisu.
-
26. prosince 2020 - Oficiální zástupce značky Niceboy
To nás velice mrzí a omlouváme se. Věříme, že po vyřízení reklamace bude náramek nadále sloužit k Vaší naprosté spokojenosti. Pěkný den. Niceboy
-
7. ledna 2021 - Martin Štěpánek
Dobrý den, mám stejný problém. I po továrním nastavení hodinky neměří tep, tlak a ani kroky... Zkoušeno na vice telefonech. Mám reklamovat nebo se problém již vyřešil?
-
25. ledna 2021 - Oficiální zástupce značky Niceboy
Dobrý den.
Omlouváme se ale bude nutná reklamace u prodejce. Zboží bude odesláno do servisního střediska, kde bude provedena diagnostika.
V případě dalších dotazů opět rádi odpovíme. Pěkný den. Niceboy
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.