Zeptat se v poradně

Poradna LAMAX WatchY2

Autor: Eva | Vloženo: 02.08.2021 000 08:24 | Témata: Poradna LAMAX WatchY2

Eva

Hodinky najednou offline

dobrý den, máme hodinky LAMAX tracking, vše fungovalo, najednou hodinky hlásí, že jsou offline a nechodí z nich hlasové zprávy, ani na ně nepřichází, není možno zobrazit polohu. dovolat se na ně a z nich je možné bez problémů.

  • 2. srpna 2021 - Oficiální zástupce značky LAMAX

    Dobrý den,
    k přepnutí do stavu offline dochází nejčastěji v případě, že je na SIM vyčerpán objem přenesených mobilních dat. Doporučujeme zkontrolovat, zda se tomu tak nestalo (přes aplikaci operátora, či jeho webovou stránku). Dobití kreditu / obnovení datového balíčku by mělo tento problém vyřešit.
    S pozdravem
    Tým LAMAX Electronics

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne
    • pavel Šíma

      2. září 2021 - pavel Šíma

      Dobrý den,
      mám podobný problém. Ale datový balíček vyčerpaný není a i přesto mi nejde lokalizovat před GPS a lokalizuje se pouze přes WiFi i když mám tuto funkci vypnutou.


    • LAMAX

      2. září 2021 - Oficiální zástupce značky LAMAX

      Dobrý den,

      v budovách, kde není signál GPS, je pozice určována pomocí LBS (operátor) nebo WiFi. Zde bychom případně doporučili v aplikaci v nastavení aktuálního zařízení, zakázat určování polohy pomocí LBS a WIFI ponechat aktivní.

      Obě tyto funkce jsou však závislé na pokrytí v dané oblasti. Čím méně bodů, tím nepřesnější může bohužel zobrazení polohy být. Zpravidla ještě doporučujeme zvýšit interval aktualizace polohy.


      S pozdravem
      tým LAMAX


Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.

Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.