Poradna LAMAX WatchY2
Ivanova Lenka
Hodinky se vrátili z reklamace,do té doby fungovalo alespon volaní.Po reklamaci jsou off line.Viz.rady,že nejsou data na sim kartě ,máme zkusit vložit
do telefonu jsou lichá.My data na kartě máme a přesto jsou off-line.Co s tím???????
-
Heureka.cz
3. ledna 2022
Dobrý den,
v tomto případě doporučujeme obrátit se přímo na výrobce a vysvětlit jim situaci. Měl by vám poradit, jak dále postupovat.
https://www.lamax-electronics.com...
S přáním pěkného dne,
tým Heureka.cz
-
8. ledna 2022 - Oficiální zástupce značky LAMAX
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz. Mrzí nás vzniklá komplikace. Chtěli bychom Vás požádat o kontrolu, zda se při reklamaci nezměnilo ID Vašeho zařízení. ID naleznete přímo v menu hodinek pod ikonou "APP&ID". V aplikaci provedete kontrolu v Menu - Nastavení aktuálního zařízení - Obecná nastavení zařízení, zde je druhý řádek shora ID Vašeho zařízení, které jste si zaregistrovali. Pokud se ID neshoduje, přidejte si do aplikace to, které je nyní v hodinkách (Menu - Všechna zařízení - vpravo nahoře stiskněte ikonu hodinek s plusem). Pokud je ID pořád stejné, prosíme o zaslání ID a telefonního čísla SIM, která je v hodinkách vložená na e-mail [email protected]. Hodinky prosíme nevypínejte, aby mohly přijmout naši zprávu pro výpis nastavení.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Tým LAMAX Electronics
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.