Zeptat se v poradně

Poradna LAMAX WatchY2

Autor: David | Vloženo: 07.04.2023 000 11:44 | Témata: Poradna LAMAX WatchY2

David

Nejde mi add device.zariadenie neexistuje2

mam nove hodinky, vložili sme novu SIMkartu z O2slovensko. jedine čo funguje je telefonovanie. lamax tracking neviem aktivovať lebo píše že nenašiel zariadenie a teda nemá kam zaslať verifikačný kód. prosim poradte, o 2 dni konci 7 dnova lehota na vratenie :(

  • 11. dubna 2023 - Oficiální zástupce značky LAMAX

    Dobrý den, mrzí nás vzniklá komplikace.
    Pro spojení hodinek s aplikací LAMAX Tracking je třeba aktivovat datový balíček. Datový balíček aktivujete vložením SIM karty do mobilního telefonu a načtením libovolné webové stránky přes mobilní data. Pokud pro aktivaci mobilního datového balíčku vyžaduje Váš operátor verifikační SMS, bude též třeba SIM vložit do mobilního telefonu, protože hodinky nedisponují funkcí klasických SMS. Zprávy je možno odeslat z aplikace a zprávy, které namluví Vaše dítě přijdou též do aplikace LAMAX Tracking.
    V případě potřeby nás neváhejte kontaktovat na [email protected].
    S pozdravem a přáním hezkého dne
    Team LAMAX

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne
    • Dávid

      11. dubna 2023 - Dávid

      prosim vas popiste mi ten postup krok za krokom.


    • LAMAX

      12. dubna 2023 - Oficiální zástupce značky LAMAX

      Dobrý den. Pro aktivaci SIM postupujte následovně:
      1. SIM vyberte z vypnutých hodinek (vypnete je 10x stiskem tlačítka SOS na boku).
      2. Vložte SIM kartu do mobilního telefonu.
      3. Vypněte Wi-FI připojení v telefonu.
      4. Přes libovolný prohlížeč internetu načtěte jakoukoli webovou stránku. Tímto se aktivuje mobilní datový balíček.
      5. Pokud požaduje Váš mobilní operátor zaslání verifikační SMS, je třeba to provést nyní. Hodinky neumí přečíst.
      6. SIM nyní vložte do vypnutých hodinek a zapněte je podržením bočního tlačítka SOS.
      7. Pokud jste již registrovaný v aplikaci LAMAX Tracking a máte přidané ID zařízení do svého účtu, nyní můžete hodinky ovládat pomocí aplikace. ID zařízení naleznete v menu hodinek pod ikonou "APP&ID".
      S pozdravem a přáním hezkého dne
      Tým LAMAX



Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.

Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.