Jak si přidat dceru do svého telefonu

23. září 2024

Dobry den, byvala zena koupila dceru hodinky Lamax. Jeji ID si ale podle vseho nemuzu k sobe pridat, protoze ho ma jiz registrovane u sebe ona. Je nejaka moznost, jak to udelat, abych mohl dceru psat nebo ji v aplikaci m...

Aktualizace polohy se nezdařila,zařízení je offline

13. září 2024

Dobrý den,nedaří se mi propojit hodinky s aplikace,porad to píše Aktualizace polohy se nezdařila,zařízení je offline. Můžete mi prosím poradit,jak to propojit? Telefonní čísla jsem zadala,id hodinek taky. Nelze aktualizo...

Výměna Baterie

19. října 2023

Chtěl bych se zeptat zda je možné vyměnit v hodinkách baterii za novou, kde se to dá provést a jaká je přibližná cena. Hodinky nám vydrží nabyté ji jen cca 24 hodin. tak by chtěl baterii vyměnit.

LAMAX WatchY2 - délka podpory

19. července 2023

Dobrý den, v jakém časovém horizontu bude ukončena podpora (např. aktualizace firmware) pro tento produkt?

Dobrý den, mám dvojčata. Jedno jsem si nainstalova...

27. prosince 2021

Lze mít obě děti na dvou telefonech?

2G 4G

1. prosince 2021

Dobrý den, jsou hodinky pro 2G síť nebo i 4G? Děkuji

Dobry den ,mame jiz delsi dobu hodinkx lamax watch...

2. června 2021

účtování

9. července 2020

Jednotlivé hovory jsou realizovány přes data nebo jako klasický hovor? Kolik orientačně mám počítat jako objem dat? Ptám se, abych podle toho nastavila správně tarif. Jaký používáte vy?

Nesprávny čas a dátum

19. srpna 2024

Volať vieme, aplikacii sme zaregistrovali hodinky podľa postupu. Ale stále ukazujú hodinky nesprávny čas a dátum,ako ich nastaviť? Chybný výrobok? Dakujem

Výměna displeje na hodinkách

26. června 2024

Dobrý den, potřebovala bych poradit, kde se dá nechat vyměnit rozbitý displej na hodinkách LAMAX WatchY2. V žádném servise v okolí bydliště mi nebyli schopní pomoci. Kamkoli hodinky zašlu poštou. Děkuji za odpověď.

Nelze nastavit interval lokalizace na méně než 10 ...

26. června 2024

Dobrý den, máme hodinky LAMAX WatchY3 druhým rokem. Dříve šlo v aplikaci nastavit interval lokalizace od 1 minuty po 60 minut. Teď se nám ale v aplikaci zobrazují jen intervaly 10, 30, 60 minut a "Zastavit aktualizaci" ...

Chyba site LAMAX

11. června 2024

Dobrý den, aplikace LAMAX Tracking hlásí už 24 hodin chybu sítě a nelze se přihlásit. Co s tím? Chybu site v aplikaci, nepomohlo ani znovustazeni. Přes hodinky je možno volat, ale nelze je bez aplikace ovládat a sledovat.

GPS naopak

7. května 2024

Dobrý den, chtěla bych se zeptat hodinky co jsme pořídili klukovi tak po nastavení jak jich tak v mém telefonu aplikaci hlídání mi GPS ukazuje odchod mého telefonu ale ne hodinek, jak je to možné co s tím mám dělat, jest...

Po 3 měsících přestal reagovat displej

24. dubna 2024

Dobrý den, dcera má hodinky 3 měsíce a přestal reagovat displej. Nenamočila je. co s tím?

Hodinky dnes hlásí vložte SIM kartu, i přes to, že...

17. dubna 2024

Zkusila jsem ji vyndat a vrátit, stále to hlásí vložte SIM kartu. Dcera je údajně zkoušela čistit od písku, šťourala do všech otvorů špičatou špejli, tak nevím, zda nemohla něco porušit. Můžete mi prosím poradit co s tím...

Batéria s9 dual

1. března 2024

Slaná výdrž ako vymeniť

Proč se mažou kontakty

23. února 2024

Dobrý den, už několikrát se nám stalo, že jsem dceři navolila do hodinek kontakty a ty pak zmizely. V hodinkách zůstaly, ale jakmile jsem přidala někoho nového, ukázal se pak na hodinkách pouze ten 1 nový kontakt a zbyte...

Reset hodinek

5. února 2024

Dobrý den, nějakou dobu syn nepoužíval hodinky watchy2 a teď když je chceme znovu použít, tak si nemůžeme vzpomenout na přihlašovací údaje. Jak je možné hodinky resetovat a znovu zaregistrovat hodinky, prosím? Děkuji. Kl...

Poloha pomocou funkcie Live Tracking.

11. ledna 2024

Dobrý deň. Aplikácia mi ukazuje polohu hodiniek len keď spustím funkciu Live Tracking. Inak mi ukazuje len poslednú načítanú polohu. Viete mi s tým poradiť? Ďakujem