Po 3 měsících přestal reagovat displej

24. dubna 2024

Dobrý den, dcera má hodinky 3 měsíce a přestal reagovat displej. Nenamočila je. co s tím?

Hodinky dnes hlásí vložte SIM kartu, i přes to, že...

17. dubna 2024

Zkusila jsem ji vyndat a vrátit, stále to hlásí vložte SIM kartu. Dcera je údajně zkoušela čistit od písku, šťourala do všech otvorů špičatou špejli, tak nevím, zda nemohla něco porušit. Můžete mi prosím poradit co s tím...

Batéria s9 dual

1. března 2024

Slaná výdrž ako vymeniť

Proč se mažou kontakty

23. února 2024

Dobrý den, už několikrát se nám stalo, že jsem dceři navolila do hodinek kontakty a ty pak zmizely. V hodinkách zůstaly, ale jakmile jsem přidala někoho nového, ukázal se pak na hodinkách pouze ten 1 nový kontakt a zbyte...

Výměna Baterie

19. října 2023

Chtěl bych se zeptat zda je možné vyměnit v hodinkách baterii za novou, kde se to dá provést a jaká je přibližná cena. Hodinky nám vydrží nabyté ji jen cca 24 hodin. tak by chtěl baterii vyměnit.

LAMAX WatchY2 - délka podpory

19. července 2023

Dobrý den, v jakém časovém horizontu bude ukončena podpora (např. aktualizace firmware) pro tento produkt?

Dobrý den, mám dvojčata. Jedno jsem si nainstalova...

27. prosince 2021

Lze mít obě děti na dvou telefonech?

2G 4G

1. prosince 2021

Dobrý den, jsou hodinky pro 2G síť nebo i 4G? Děkuji

Dobry den ,mame jiz delsi dobu hodinkx lamax watch...

2. června 2021

účtování

9. července 2020

Jednotlivé hovory jsou realizovány přes data nebo jako klasický hovor? Kolik orientačně mám počítat jako objem dat? Ptám se, abych podle toho nastavila správně tarif. Jaký používáte vy?

Reset hodinek

5. února 2024

Dobrý den, nějakou dobu syn nepoužíval hodinky watchy2 a teď když je chceme znovu použít, tak si nemůžeme vzpomenout na přihlašovací údaje. Jak je možné hodinky resetovat a znovu zaregistrovat hodinky, prosím? Děkuji. Kl...

Poloha pomocou funkcie Live Tracking.

11. ledna 2024

Dobrý deň. Aplikácia mi ukazuje polohu hodiniek len keď spustím funkciu Live Tracking. Inak mi ukazuje len poslednú načítanú polohu. Viete mi s tým poradiť? Ďakujem

Dobrý den,

15. ledna 2024

Potřebuji pomoct. Při přihlašování k účtu Lamax a zadání ID mých hodinek, mi to napíše toto zařízení již evidujeme. Potřeboval bych o restart nebo něco co by pomohlo. Děkuji

Lamax watchy3

13. listopadu 2023

Dobrý večer, prosím o radu. Po zadání čísel do kontaktů a následném potvrzení se číslo v kontaktech zobrazeno, ale vzápětí že seznamu opět zmizí. Jak to řešit? Děkuji Zrůbková

Adaptér

6. listopadu 2023

Dobrý den, prosím o doporučení adaptéru (nabíječky) pro tento tip chytrých hodinek. V balíčku s hodinkami přišel jen napájecí kablík, ale adaptér tam není. V manuálu je upozornění, že nabíjecí adaptér může být max. 5 V a...

Po změně času chybné notifikace a trasování

31. října 2023

Dobrý den, po změně času na zimní (tedy přepnutí na časové pásmo UTC +1) mi aplikace v mobilu ukazuje chybný čas při zobrazení lokalizaci telefonu i u notifikací. Používám mobil s Androidem, aplikaci mám verze 1.0.13. Dě...

Buňky signálu a další funkce

26. října 2023

Dobrý den, je možné u hodinek nějak nastavit, aby pro stanovení lokality používaly konkrétní místo, resp. buňku signálu? Např. wifi školy, kam dítě dojde a dostanu hlášení o vstupu do monitorované oblasti. Několik minu...

Použití duální SIM a PIN

12. října 2023

Dobrý den, v hodinkách jsem se nově pokusil použít duální SIM se stejným číslem, jako byla původní SIM, ale když jsem jí vložil do hodinek, ukáže se mi hláška: Chyba. Remove PIN and restart. PIN, které jsem zadával do a...

Kamarádi - pouze 2 osoby

29. září 2023

Dobrý den, funkce Kamarádi je fajn, ale její nevýhoda je, že páruje pouze 2 jedince. Bylo by možné upravit firmware tak, aby se spárovalo více osob popř. udělat Kamaráda 1, Kamaráda 2 atp? Hodně by to zvedlo kvalitu hodi...